전화 연결률
×1.0배
단순 연결을 넘어선 유효 대화 달성
KR
Next-GenVoice
AIAgents
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Core Value
듣고, 생각하고, 행동하는
가장 진보된 형태의 AI
단순한 자동응답(ARS) 수준의 기술이 아닙니다. 복잡한 비즈니스 맥락을 이해하고, 실시간으로 최적의 제안을 던지며, 기업의 콜센터와 영업 조직을 근본적으로 대체하는 파괴적인 솔루션입니다.
Proven in the Field
가설이 아닌,
숫자로 증명된 결과
글로벌 자동차 브랜드의 BPO 콜센터를 대체했습니다. 전화 연결부터 세일즈 전환까지, 실제 비즈니스 환경에서 입증된 브링톡의 퍼포먼스입니다.
리드 → 세일즈 전환율
×1.0배
세일즈 기회(Opportunity) 폭발적 증가
골든타임 응답
60분 이내
리드 유입 직후 즉각적인 아웃바운드 콜
운영 콜 비용 절감
-1%+
기존 BPO 인건비 대비 획기적 효율화
Why
BringTalk.
누구나 API 블록을 조립할 수는 있습니다.
하지만 '진짜 사람처럼' 설득하게 만드는 것은
수면 아래의 집요한 튜닝에 있습니다.
VALUE 01
빈틈없는 파이프라인,
LQA & FUA
단순한 묻고 답하기가 아닙니다. 유입된 리드를 검증해 영업팀에 넘기는 LQA부터, 잃어버릴 뻔한 기회를 되살리는 사후 해피콜(FUA)까지 세일즈 파이프라인의 병목을 해결합니다.
VALUE 02
같은 에이전트,
다른 대화의 맥락
일반 광고, CRM 이메일, 프로모션 캠페인 등 고객의 유입 경로(Context)를 에이전트에게 주입합니다. 고객은 처음부터 '내 상황을 정확히 아는' 담당자와 통화하게 됩니다.
VALUE 03
민감 데이터
Zero Retention
엔터프라이즈가 AI 도입을 망설이는 가장 큰 이유는 데이터 보안입니다. 브링톡은 통화 중 발생하는 고객의 이름, 연락처, 금융 정보 등 민감한 개인정보(PII)가 외부 LLM 서버에 일절 보관되거나 학습에 사용되지 않는 커스텀 아키텍처를 구축합니다.
01
Architecture
산업별 최적 블록 조립
비즈니스 복잡도에 맞춰 가장 적합한 LLM과 음성인식(STT) 엔진을 선별합니다. 단순한 연결이 아닌, 목적에 부합하는 견고한 시스템 구조를 설계합니다.
02
Detail Control
발화 및 레이턴시 튜닝
숫자나 고유명사의 정확한 발음 통제부터, 미세한 감정선이 담긴 목소리(TTS) 최적화, 그리고 이질감 없는 응답 속도(200~500ms)까지 디테일을 깎아냅니다.
03
Tools Integration
실제 행동하는 에이전트
고객사 내부 DB, CRM, 스케줄링 툴과 완벽하게 연동(API/Webhook)하여 통화 중 실시간으로 데이터를 조회하고 행동을 실행합니다.
04
Continuous Iteration
타협 없는 반복과 진화
실제 통화 로그 기반의 A/B 테스트와 자동화된 평가(Evals) 시스템을 통해, 런칭 이후에도 에이전트의 대화 품질을 끊임없이 진화시킵니다.
Certified Technology Partner of Vapi
비즈니스를 혁신할
준비가 되셨나요?
도입 상담부터 PoC(기술 실증), 운영 최적화까지 브링톡 팀이 모든 여정을 함께합니다.
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